Tra i migliori venditori di vino online

L’Istituto Tedesco ITQF insieme a La Repubblica Affari & Finanza hanno inserito il nostro negozio di vini nella Top enoteche online. Un riconoscimento che vale come ulteriore garanzia di qualità per chi ci sceglie, e grande gratificazione per il nostro fare, poiché a decretare questo successo hanno contribuito le opinioni positive dei nostri clienti.

Soprattutto, l’inserimento tra i migliori negozi di vino online è il risultato di uno studio spontaneo e non sponsorizzato, che prevede una analisi precisa di diversi elementi, fattori che sono da sempre al centro della nostra filosofia.

Perché la vendita di vini online non è puramente una questione di prezzi. Ci sono tanti altri servizi che fanno di un e-commerce un’enoteca di successo.

Proviamo a spiegarli.

Acquistare vino online è semplice e piacevole

Prioritario per un’enoteca online è che il sito sia di facile navigazione e usabile. Semplificando, vuol dire che ogni contenuto, dalla pagina di un produttore alla scheda del singolo vino fino alle azioni da compiere, deve poter essere usato dagli utenti in modo soddisfacente, risultando efficiente. A questo si aggiunge la semplicità nella ricerca e selezione dei contenuti, in generale nella navigazione del catalogo e di tutto il sito.

È un aspetto scontato, che tuttavia non sempre è soddisfatto nel mondo digitale.

L’esperienza nel nostro negozio di vini è piacevole, punta a mettere l’utente a proprio agio e ad agevolare ogni sua azione.

Nel menu, ad esempio, abbiamo suddiviso i vini per categoria e ad ognuna di esse associato le regioni. È possibile, inoltre, navigare direttamente per produttore, utilizzare i filtri o cercare il vino tramite l’apposito campo di ricerca.

Ma, questa è solo una breve parentesi.

Il vino online va raccontato

Altro aspetto da curare in un’enoteca online efficiente è la presentazione del vino e l’attenzione a ogni dettaglio della scheda prodotto.

Dal nome della bottiglia alla descrizione, fino ai dettagli tecnici come annata, vitigno, abbinamenti, ogni elemento descrittivo è fondamentale per informare, prima di tutto, e poi orientare l’utente verso l’acquisto del vino online.

Acquisto del vino, consegna e comunicazione col cliente

Il processo di acquisto sul web oggi deve rispondere a criteri precisi, sia in termini di sicurezza che di servizio. Pensiamo a quanto accade nel nostro negozio fisico; con l’enoteca online chiaramente non potremmo mai garantire le stesse tempistiche della vendita diretta, ma proviamo a ricreare la stessa esperienza.

Questo si traduce in vicinanza al cliente e nella presenza costante di persone dietro lo schermo. Dal momento dell’ordine effettuato sul nostro negozio di vini alla consegna, seguiamo ogni passaggio con attenzione, garantendo spedizioni immediate con arrivo dei prodotti in tempi brevissimi e soprattutto assistenza tramite comunicazioni spesso telefoniche.

Quando necessario, ci piace parlare direttamente con la persona perché conservare il lato umano anche online è secondo noi il modo migliore per rendere la nostra enoteca speciale e diversa da molte altre.

In virtù di questo criterio, siamo raggiungibili in rete in modi diversi. Chi preferisce, quindi, può contattarci anche nelle nostre pagine social.

Attenzione al mercato del vino online e alle novità

Infine, ma di certo non meno importanti, ci sono i vini. Il panorama enologico è grandissimo, e al suo interno noi abbiamo scelto una strada precisa, quella della qualità. Una qualità che offriamo nel selezionare nomi sia importanti sia di nicchia, ma con grandi ambizioni.

In questa direzione, con la nostra enoteca online ci siamo orientati nell’ultimo anno verso un’offerta sempre più ampia di bollicine, sia italiane che francesi, trovando riscontri molto favorevoli nei nostri clienti. Con lo stesso spirito continuiamo ad ampliare anche il catalogo dei distillati, e quello delle bottiglie più particolari, ad esempio, le edizioni speciali, le personalizzate e le confezioni con accessori.

Il tutto sempre con attenzione al mercato, perché se è vero che ci sono aspetti più importanti del prezzo per comprare vino online in modo soddisfacente, allo stesso tempo conta essere allineati con il resto delle offerte: per questo, oltre ad applicare prezzi concorrenziali, periodicamente proponiamo offerte dedicate e aggiornate con frequenza.

Nella nostra enoteca online ci prendiamo cura della tua esperienza perché acquistare vino sia sempre un piacere!